משמעות עלויות שמאות
עלויות שמאות הן העלות שמוציאה יחידה עסקית על מנת להבטיח כי המוצרים והשירותים הניתנים על ידם עומדים בציפיות הלקוח, כלומר הם נקיים מפגמים ועומדים בכל דרישות הרגולציה. דוגמאות לעלויות כאלה כוללות את העלות שנוצרה בבדיקה, בדיקות שטח וביקורות פנימיות וכו '.
דוגמה לעלויות שמאות
בואו ניקח דוגמה לעלויות שמאות.
אחת הדוגמאות לעלויות שמאות יכולה להיות של חנות עסקית קמעונאית בשם מלך המטבח, שהקימה מר עדן באמריקה, העוסקת בעיקר במגוון רחב של מעבדי מזון. כאשר מר עדן מכר את המגרש הראשון של מעבדי המזון המכילים כ- 50 מעבדי מזון, 45 מהם התגלו כפגומים והוחזרו על ידי הלקוח. בשל כך, הרצון הטוב בעסקי מר עדן לא התפתח.
אז מר עדן החליט להעסיק צוות בקרת איכות שנדרש לבדוק כל מעבד מזון לפני שמוכר אותו ללקוח כדי שניתן יהיה למזער את ההחזר ולהשיג רמה גבוהה יותר של שביעות רצון הלקוחות. כעת נניח ששכרם של עובדי הבדיקה הוא 500 דולר לחודש ועלויות אחרות הקשורות לבדיקה ובדיקת המוצר הן 200 דולר לחודש. לכן, עלות השמאות הכוללת היא 700 דולר לחודש, כלומר סכומי שכר צוות הבדיקה ועלויות אחרות הקשורות לבדיקה ובדיקת מוצרים.
יתרונות עלויות השמאות
היתרונות השונים הקשורים בעלויות השמאות הם כדלקמן:
- זו ההוצאה הקריטית שהחברה נושאת כדי להבטיח רמה גבוהה יותר של הלקוח כמו גם שביעות רצון מהרגולציה, כלומר, היא מבטיחה כי המוצרים האיכותיים יועברו ללקוחות החברה ובכך הופכים אותם למרוצים.
- עלויות שמאות עוזרות לארגונים לשמור על המוצרים והשירותים שלהם ללא פגמים, כך שניתן יהיה לשמור על רצונם הטוב בשוק. זה הכרחי מכיוון שבמקרה שיש פגמים כלשהם במוצרי החברה, זה יכול להשפיע לרעה על החברה, ובכך להפחית את מכירותיה בשוק.
- להישרדות ולצמיחה ארוכת הטווח של העסק, עלויות אלה הן חובה על מנת לשמור על איכות המוצרים והשירותים.
- זה עשוי לסייע לארגון העסקי לצמצם את האיום של ביקורות לקוחות גרועות בפלטפורמת המדיה החברתית מאחר ואיכות המוצר נבדקת זמן רב מראש.
חסרונות בעלויות השמאות
החסרונות השונים הקשורים בעלויות השמאות הם כדלקמן:
- על החברה לעשות שימוש בעלות השמאות בתהליך הייצור המוקדם. אם החברה תמצא את הפגם לאחר השלמת הייצור על ידי עלות השמאות, אין כל שימוש בעלות נוספת שכזו, וזה יביא לאובדן הייצור המלא של החברה. לכן נדרש כי עלויות כאלה למציאת הפגם צריכות להיגרם לפני הכנסת העמל או החומר הנוסף, ואם אותו הדבר נגרם לאחר מכן, אז זה לא יפתור שום בעיה.
- ההוצאות שנוצרו על עלות השמאות יכולות להיות גבוהות מאוד מכיוון שהן דורשות שכר המפקח ורכישת מכונות בדיקה וציוד יקרות. כך שלעתים עבור הענפים הקטנים העובדים בתקציב נמוך אינם יכולים להעסיק את כוח האדם לבדיקה ולבדיקה ואינם יכולים לרכוש מכונות בדיקה וציוד כאלה. לכן, עליהם למכור את מוצריהם ללא בדיקות איכות ובקרה נאותות.
- אם לא נעשה בצורה נכונה, עלות השמאות יכולה להוביל ליצירת השפעה שלילית על כל מתקן הייצור של החברה.
- עלויות שמאות נגרמות כדי לברר האם קיים פגם מהותי במוצרי החברה. ובכל זאת, תהליך זה גוזל זמן ודורש מאמצים של אנשים שונים.
נקודות חיוניות של עלויות הערכה
הנקודות החיוניות השונות הקשורות בעלויות השמאות הן כדלקמן:
- עלויות שמאות נחוצות מכיוון שבמקרה שיש פגמים במוצרי החברה, זה יכול להשפיע לרעה על החברה, ובכך להפחית את מכירותיה בשוק. ההוצאות על עלויות שמאות מלמדות כי הארגון מודאג מהמוניטין שלהם או מרצונם הטוב בשוק.
- זה נחשב כי עלות השמאות נמוכה בהרבה מעלות אובדן הלקוחות שאינם מרוצים מקבלת מוצרים באיכות ירודה או פגומים.
- אלה נדרשים כדי למזער את האיום של ביקורות גרועות. בתרחיש של היום, המדיה החברתית מספקת הזדמנויות ללקוחות לכתוב את דעתם על המוצרים בפלטפורמות שונות. סקירת לקוחות חשובה מאוד בצמיחת העסק, וביקורות שליליות יכולות לעכב את צמיחת העסק.
- התחומים השונים בהם שימושי עלות השמאות כוללים את העלות שנגרמה לבדיקה נכנסת ובדיקה נכנסת, בדיקה בתהליך, ההערכה שנערכה על מנת להבטיח את קיום הדרישות והבדיקה הסופית וכו '.
סיכום
עלויות השמאות הן העלויות השונות שהחברות עושות כדי להבטיח שהמוצרים שהם מוכרים בשוק ללקוחות שלהם יהיו ללא פגמים מהותיים. אלו ההוצאות הקריטיות שהחברה מביאה על מנת להבטיח רמה גבוהה יותר של שביעות רצון לקוחות ורגולציות יחד עם כיבוש המוניטין של החברה שלהם בשוק.
עם זאת, במקרה שהחברה תמצא את הפגם לאחר השלמת הייצור על ידי עלות השמאות, אין שימוש בעלות נוספת שכזו, וזה יביא לאובדן הייצור המלא של החברה. אז צריך להוציא עלויות כאלה כדי למצוא את הפגם לפני הכנסת עבודה נוספת או חומר. אם העלות נגרמת לאחר מכן, היא לא תפתור שום בעיה.